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 第四點(diǎn)，監(jiān)控的目的是為了改變未來(lái)，是為了讓未來(lái)照我們的意愿去發(fā)展，而不是事后的校正。有一天阿凡提讓仆人下山去打水，他告訴他的仆人說(shuō)：你一定不能把我的水灑了，一定不能把我的桶砸了。如果你把水灑了、把桶砸了，那我會(huì)扇你耳光的。他說(shuō)完這句話(huà)之后，啪啪打了他仆人兩個(gè)耳光。他的朋友在旁邊覺(jué)得很奇怪，問(wèn)阿凡提：為什么現(xiàn)在就打他耳光？阿凡提說(shuō)：如果他把水灑了，把桶砸了，我再打他耳光不就是沒(méi)有用了嗎？！

     這個(gè)故事告訴我們：監(jiān)控的目的是為了不讓不希望發(fā)生的事情發(fā)生，也就是說(shuō)我們要控制未來(lái)，而不是事后的校正。這實(shí)際上是監(jiān)控的本質(zhì)。

     一個(gè)企業(yè)家跟一個(gè)合作伙伴一起做了一個(gè)很好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，做出來(lái)了之后，他的伙伴把整個(gè)計(jì)劃書(shū)拿走自己去做了。花了幾百萬(wàn)，最后替他人作嫁衣裳！他問(wèn)我該怎么去對(duì)付他不守信用的對(duì)手？實(shí)際上，我們事后想去改變這件事情是很困難的，但是如果他在開(kāi)始事先跟他的合作伙伴有一個(gè)很好的協(xié)議，那么這件事情可能就根本不會(huì)發(fā)生。

     管理者做好控制要走一個(gè)閉環(huán)，要完成六個(gè)步驟：第一步確定控制的范圍；第二步確定要控制的關(guān)鍵元素是什么；第三步確定控制的標(biāo)準(zhǔn)；第四步搜集數(shù)據(jù)和信息；第五步要衡量效果，到底我們的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到了沒(méi)有；第六步是做修正。

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