中國工商注冊代理協(xié)會推薦創(chuàng)業(yè)者閱讀書籍:簡單管理(七十七)
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培訓(xùn)工作需領(lǐng)導(dǎo)身體力行,在大通曼哈頓銀行,這對每位領(lǐng)導(dǎo)來說已經(jīng)是極為普通的事情。大通曼哈頓銀行員工培訓(xùn)的成效與領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)是分不開的。大通曼哈頓銀行為了使高級主管了解新的信息,經(jīng)常對他們進行快速培訓(xùn);有時還要到有關(guān)大學(xué)專門培訓(xùn)。大通曼哈頓銀行每年也要抽出一部分時間培訓(xùn)銀行領(lǐng)導(dǎo)等各級官員,銀行教育工作主管曾把培訓(xùn)工作的主攻方向放在銀行領(lǐng)導(dǎo)上。
銀行為使基層工作人員迅速掌握計算機知識及其操作技能,曾多次舉辦短期電腦培訓(xùn)班,為了使員工都能寫出簡明、準(zhǔn)確、有用的報告及信件,銀行還專門舉辦寫作技能培訓(xùn)班,在寫作技能培訓(xùn)班中,有些學(xué)員經(jīng)過一段時間培訓(xùn)后,便能寫出一篇文路清晰、語言準(zhǔn)確和思想健康的好文章。這說明職工素質(zhì)的提高使銀行的形象也提高了一大步,這無疑是一種生動的廣告技巧。