濟(jì)南公司注冊(cè)丨突破停滯(十四)
自然律二 人力素質(zhì)的常態(tài)分布
除了組織結(jié)構(gòu)的因素外, 結(jié)構(gòu)型停滯也有人力素質(zhì)分布的因素。整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)的所有人力資源當(dāng)中,素質(zhì)好、態(tài)度積極者有之,素質(zhì)差、態(tài)度消極者亦有之,但大多數(shù)人都屬于中等, 而呈現(xiàn)常態(tài)分布。公司在招募新人時(shí),通過面試的過程,已經(jīng)先行過濾掉素質(zhì)最差者,接著透過不斷的訓(xùn)練、改進(jìn),使其能力提升, 整個(gè)人力素質(zhì)分布曲線會(huì)向右移動(dòng),雖然仍無法完全達(dá)到最理想的狀態(tài),但整體平均素質(zhì)已有所提升。濟(jì)南公司注冊(cè)
此時(shí),無論就人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力或是積極度而言,依舊呈現(xiàn)常態(tài)分布。這是另一種自然律。由于組織具有中等素質(zhì)的成員占大多數(shù)的現(xiàn)象, 因此, 組織運(yùn)作的設(shè)計(jì)必須針對(duì)此一現(xiàn)象加以考量,而不能太過理想化地假設(shè)每一個(gè)成員都非常地積極、素質(zhì)都是頂尖。
人力素質(zhì)的常態(tài)分布
并非所有的人都會(huì)因晉升的停止而感到沮喪, 有些人對(duì)金錢地位較易知足,當(dāng)他們生活舒適工作愉快時(shí), 就不再爭(zhēng)取更大的責(zé)任了。 俗話說: 十年河西,十年河?xùn)|, 組織的環(huán)境改變了, 個(gè)人的利用價(jià)值也會(huì)隨之改變。 有些長(zhǎng)期倍受冷落的人可能會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn), 而有些人則發(fā)現(xiàn)自己好運(yùn)已逝, 只好讓賢, 有些人不愿承擔(dān)更大的責(zé)任,鄙視逢迎符合討厭競(jìng)爭(zhēng)帶來的繁重工作他們知足長(zhǎng)樂志滿意得, 所以根本就不想升官。
當(dāng)組織在推動(dòng)一個(gè)新的制度或作法時(shí), 也必須認(rèn)知到不同的成員, 其配合度會(huì)有所差異, 而采取有效的措施來減少停滯的負(fù)面效應(yīng)。濟(jì)南公司注冊(cè)
自然律三99%定律
任何一個(gè)大型組織中, 最高決策階層的人數(shù)總是不到全體員工的1%。 雖然有些高級(jí)主管不升總裁不甘心, 但我還是假定最高層的1%為不停滯者。如果只有1%為不停滯,那么就有99%的人會(huì)陷入停滯,我們可以把這一自然律稱之為“99%定律”。
假設(shè)你準(zhǔn)備開間自己的公司,計(jì)劃雇傭100名員工,他們都相當(dāng)出色,能力素質(zhì)樣樣俱佳,但他們中最多有十個(gè)人會(huì)被你提拔升任中層主管,只有一人有望升到?jīng)Q策階層,對(duì)此人事安排恐怕你本人也沒有什么異議。 因此不管你資質(zhì)多好,多么努力,決心多大都無法改變這一自然規(guī)律。這就是為什么有些人離退休年齡還早,卻己無法晉升的原因。99%定律也說明了結(jié)構(gòu)型停滯是不可避免的正?,F(xiàn)象,任何人都應(yīng)有心理準(zhǔn)備,唯一不同的只是達(dá)到這一階段的早晚。
發(fā)展完備的大型組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,業(yè)績(jī)表現(xiàn)與獎(jiǎng)懲緊密相連而升官又是獎(jiǎng)懲的重要標(biāo)準(zhǔn)。在這種組織內(nèi)停滯會(huì)帶來極大的問題。99%定律指出,升遷停止使得一些優(yōu)秀人才心情沮喪,工作缺乏效率,這樣長(zhǎng)久下去對(duì)組織的損害更甚于對(duì)個(gè)人的損害。濟(jì)南公司注冊(cè)
自然律四成長(zhǎng)的螺旋型曲線
在人一生的事業(yè)生涯中,直線式上升即使有,也只會(huì)停留在某一階段,從職業(yè)生涯發(fā)展的長(zhǎng)期來看,還是呈現(xiàn)螺旋式上升的趨勢(shì)。螺旋式曲線上升的規(guī)則適用于任何職業(yè)人。在當(dāng)今社會(huì),很難想象一個(gè)沒有一技之長(zhǎng)的人能輕易成功。對(duì)那些渴望成功,不輕易滿足現(xiàn)有成績(jī)的有專業(yè)知識(shí)的人來說,這個(gè)規(guī)則會(huì)體現(xiàn)得更集中。
事業(yè)發(fā)展的軌跡之所以是螺旋式上升而不是直線上升,是有它的特定原因。
心理學(xué)研究成果表明, 我們的大腦接受外界信息以后,都有一個(gè)自我消化和梳理的過程,這種活動(dòng)即使在我們的睡眠中也在進(jìn)行。當(dāng)我們的知識(shí)積累到一定程度, 思考深入到一定深度, 就會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的飛躍,達(dá)到一個(gè)豁然開朗的境界。 如同小孩每一步的前進(jìn)都得益于無數(shù)次摔跤經(jīng)驗(yàn)的積累。我們的學(xué)習(xí)也是如此,學(xué)到一定程度就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)停滯時(shí)期,再要有所提高就很困難了,非得經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的積累才能感到進(jìn)展,這在心理學(xué)上稱為“學(xué)習(xí)的高原現(xiàn)象”。濟(jì)南公司注冊(cè)
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