濟(jì)南代理代辦公司注冊丨微笑管理(四十)
在如此管理下,每個員工都感覺到自己受到了公司的尊重;他們得到不斷的訓(xùn)練和不斷自我發(fā)展的機(jī)會; 最重要的是管理層是與員工站在一起的, 而不是處于敵對地位; 他們看到管理高層所宣揚(yáng)的目標(biāo)和所付諸實(shí)際施行的, 其間差異極少。濟(jì)南代理代辦公司注冊
結(jié)果如何呢?
“我們努力的結(jié)果使員工流失率低, 隨時可應(yīng)付任何轉(zhuǎn)變,
提高了生產(chǎn)力和獲得了對誰都有利的利潤——有利于股東、 員工、 退休員工乃至社會大眾。” 薛福勛爵如是說。
2、 IBM:尊重員工是成功的關(guān)鍵
被列為美國企業(yè)界十大名人之一的 IBM 創(chuàng)始人華德森常說:作為一個企業(yè)家,毫無疑問要考慮利潤,但不能將利潤看得太重。 企業(yè)必須自始至終把人放在第一位, 尊重公司的雇員并幫助他們樹立自尊的信念和勇氣, 這便是成功的一半。濟(jì)南代理代辦公司注冊
在 IBM的種種措施中, 良好的溝通機(jī)制是獨(dú)具特色的,只有良好的溝通, 才能確保職工的認(rèn)同感和忠誠, 使員工感受到自己是公司的一員, 而不只是依令行事的雇工, 這樣才能發(fā)揮員工的積極性和自主意識。
對上級而言,一是要深入基層, 自華德森起, IBM的領(lǐng)導(dǎo)人就經(jīng)常深入基層, 以親切的態(tài)度了解基層員工的愿望、 不滿和目標(biāo),從而提高士氣;二是要注意批評的方式,要確保批評
正確,不可亂批評,更不可為了批評而批評。批評之后一定要提出解決的辦法, 使員工能夠改正, 恢復(fù)自尊和重建信心。濟(jì)南代理代辦公司注冊
對于下級,則鼓勵員工向上級,直至向公司總裁陳述。這樣,在公司內(nèi)形成良好的民主氣氛,不僅解決了具體問題,而且增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。公司還設(shè)立了意見箱,拓寬溝通渠道。員工對工作有意見和建議, 可以通過意見箱與各部門主管直接聯(lián)系。意見箱有專人負(fù)責(zé), 對于切實(shí)可行的建議, 對建議者予以重獎。這并不是一個形式,因為事實(shí)上, IBM每年可收到10萬張意見卡。
通過溝通, 使員工確認(rèn)自己在公司中的價值, 是 IBM成功的重要因素之一, 因為對于企業(yè)最可怕的事情就是員工缺乏工作熱忱。 IBM通過幫助員工看重自己, 從而為企業(yè)帶來了莫大利益。濟(jì)南代理代辦公司注冊
3、惠普:相信員工
威廉•體利特, 理普的創(chuàng)始人之一, 這樣總結(jié)惠普的精神:“惠普之道, 歸根結(jié)底, 就是尊重個人的誠實(shí)和正直。”
與許多公司不同, 惠普顯然將員工視為自己人, 而不是隨時有機(jī)會就占公司便宜的雇員。 在惠普, 存放電氣和機(jī)械零件的實(shí)驗室備品庫是全面開放的,這種全面開放不僅是允許工程師在工作中任意取用, 而且實(shí)際上還鼓舞他們拿回家供個人使用。 因為惠普的觀點(diǎn)是: 不管理他們拿這些零件的事是否與其工作有關(guān), 反正只要他們擺弄這些玩藝就總能學(xué)到東西。濟(jì)南代理代辦公司注冊
相信員工還表現(xiàn)在工作時間上, 公司沒有作息表, 也不進(jìn)行考勤。職工可以從早上6點(diǎn)、7點(diǎn)或8點(diǎn)開始上班,惠普的另一位創(chuàng)始人戴維 •帕卡特對此卻有獨(dú)到的見解: “對此我們從來不特別擔(dān)心。 因為你有這種別人愿意要的技術(shù)人員總比你有那種別人不愿意要不得技術(shù)人員好吧。”因此, 惠普不惜成本進(jìn)行人才培訓(xùn)。
今日, 惠普公司已名列世界五百家最大工業(yè)公司第81位?;萜战?/span> 1 0 萬員工的努力證明了休利特的信念:
我相信男男女女全都想把工作干好, 有所創(chuàng)造, 只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境, 他們就能做到這一點(diǎn)。濟(jì)南代理代辦公司注冊
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