如果員工達到一定的工作標(biāo)準(zhǔn)，一定要馬上兌現(xiàn)事先約定的承諾， 這樣有助于讓員工將報酬和行為聯(lián)系起來。 錢是報酬的一部分， 但錢并不是報酬的全部。 管理者也不應(yīng)該將員工的報酬與錢劃上等號， 否則可能帶來很多負面影響。在很多情形下， 以下的這些行為一樣可以起到極好的激勵效果：濟南代理代辦公司注冊

（1） 親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝， 一對一地親自致謝或書面致謝。

（2）對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋。

（3）積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性。

（4） 讓每一位員工了解公司的收支情形， 公司的新產(chǎn)品和市場競爭策略以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色。

（5） 讓員工參與決策， 尤其是那些對其有影響的決策。

（6）肯定、獎勵及職務(wù)升遷等，都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。

（7） 提供員工學(xué)習(xí)新知及成長的機會， 告訴員工在公司的目標(biāo)下，管理者如何幫助其完成個人目標(biāo)，建立與每位員工的伙伴關(guān)系。濟南代理代辦公司注冊

（8）慶祝成功——無論是公司、部門或個人的表現(xiàn)，都應(yīng)挪些時間給團隊， 來舉辦士氣激勵大會或相關(guān)活動。

如果采用上述的贊美而非純粹的獎金來激勵員工， 需符合“即時”的原則。例如管理者可在每天結(jié)束前，花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的員工表示稱贊； 透過走動式管理的方式看看員工，及時鼓勵員工；抽空與員工吃個午餐、喝懷咖啡；公開表揚、私下指責(zé)等，只要管理者多花一些心力，員工就能受到莫大的鼓舞， 使工作成效大幅提升， 而公司卻無須為此付出昂貴的成本。

今天的管理者必須像一位教練、同事與顧問，管理者須能創(chuàng)造一個支持性的微笑的工作環(huán)境， 間接地運用自身的影響力來達到企業(yè)的目標(biāo)。請記?。?/span> 你是有影響力的， 無論何時何地，你的微笑都會直接或間接地傳遞給你的員工， 影響他們工作能力的發(fā)揮。 如果你善于運用有效地引爆出員工們的潛力的話，對于企業(yè)的員工和整個公司， 都將是一件非常有意義的事情。濟南代理代辦公司注冊

成功的經(jīng)驗：馬獅集團、 IBM、惠普

1、馬獅集團：關(guān)心員工的一切問題

馬獅 （ Marks&Spencer） 是英國最大且盈利能力最高的百貨零售集團。 而且它的出名更在于它已成為西方管理學(xué)界公認的卓越管理典范。

 “致力發(fā)展與員工的良好人際關(guān)系并非僅是賦予優(yōu)厚的薪

酬而已。 經(jīng)理人員必須了解員工的困難并做出反應(yīng)。 高管理層應(yīng)該知道員工的工作環(huán)境和各項福利措施的優(yōu)劣程度。”曾任馬獅集團董事長的依時雷 • 薛福勛爵這樣說道。

馬獅以福利高而著稱，為推行種種福利措施所花費的代價往往使試圖模仿它的其他企業(yè)望而生畏。濟南代理代辦公司注冊

除具有良好的員工分紅制度、醫(yī)療保險、退休金制度等等一般性的福利措施外，又有許多顯然是為員工考慮的福利措施。 其中包括很多從員工的角度于細微之處的考慮。

這樣， 福利并不單單是福利， 它表現(xiàn)出企業(yè)對于員工的關(guān)心。 正如各門市部門管理人員都得到的指示： “如果你在處理員工問題有可能犯錯時， 那么寧可過于慷慨而不是相反。”

這就是馬獅管理的準(zhǔn)則： 尊重所有員工； 關(guān)心員工的一切問題； 全面和坦誠地做雙向溝通； 對努力和貢獻做出贊賞和鼓勵；不斷地訓(xùn)練和發(fā)展。濟南代理代辦公司注冊

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