上篇：濟(jì)南公司注冊代辦丨成功案例（二十一）

隨著店長、店員的逐步配備到位，7天的管理規(guī)則和流程開始一步步建立起來，包括采購規(guī)范、安全管理規(guī)范、資產(chǎn)管理規(guī)范等。代理公司注冊

不過，與同行十幾冊、每冊上百頁的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊相比，7天的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊只有客房、前臺(tái)、工程維修、安全（突發(fā)事件指引流程）、財(cái)務(wù)、人事6冊，而且加起來也沒有對(duì)手的一冊厚。

到底是應(yīng)該每個(gè)細(xì)節(jié)都精確要求到極致，還是越簡單越容易復(fù)制？對(duì)這個(gè)問題，鄭南雁經(jīng)常舉的一個(gè)例子就是， 世上條文最完備的可能莫過于法律手冊， 可是只有律師和專業(yè)人士能掌握它，標(biāo)準(zhǔn)化要求太多員工反而記不住。

而在有零售背景的韓俏帆看來，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是靠手冊，而是靠系統(tǒng)整合。她還記得自己剛剛進(jìn)入連鎖零售行業(yè)時(shí)聽到的一句話：“員工可以不帶腦子來，因?yàn)闄C(jī)器會(huì)告訴你下一步做什么。”機(jī)器不能教你笑，但是機(jī)器可以提醒你，見到什么人該笑。代理公司注冊

比如員工在超市中打單時(shí)， 機(jī)器就會(huì)自動(dòng)跳出提示框“請熱情接待顧客”， 員工會(huì)自然而然地抬頭對(duì)客人微笑。這樣就能把種種指令整合到操作步驟中去。

標(biāo)準(zhǔn)確定后就開始培訓(xùn)，既然標(biāo)準(zhǔn)定得不那么嚴(yán)密和復(fù)雜，那么就在培訓(xùn)上下工夫吧。韓俏帆的培訓(xùn)堪稱一絕，女性管理者的細(xì)膩也發(fā)揮了極大的作用。

韓俏帆也有其強(qiáng)硬的一面，她請了一個(gè)人幫她看數(shù)據(jù)和報(bào)表，發(fā)現(xiàn)哪里有異常、物品對(duì)不上或是經(jīng)營數(shù)據(jù)上沒達(dá)標(biāo)，韓俏帆就直接一個(gè)電話打給負(fù)責(zé)的店長。

為了更好地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，韓俏帆在很長時(shí)間內(nèi)大權(quán)在握，店長的工資和店里員工的工資，都在韓俏帆的部門里審核管理，韓俏帆為這個(gè)崗位也專門請了一個(gè)助理，主要工作是確定工資的標(biāo)準(zhǔn)，這是因?yàn)?span> 7 天在不同的城市開店，所以應(yīng)該對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)厮街贫ú煌臉?biāo)準(zhǔn)：工資多少，怎么獎(jiǎng)懲和考核。代理公司注冊

“放羊”放出公平和效率（3）

這種強(qiáng)勢的推進(jìn)在很大程度上幫助7天的連鎖規(guī)范很快趕上對(duì)手，不過，這也給之后7 天的管理變革帶來阻力，這在某種意義上也是發(fā)展的代價(jià)所在。

放羊式管理的提出

7天分店從2006年開始一路高歌猛進(jìn)，這讓7天獲得了足夠多的品牌溢價(jià)，特別是一家家色彩明快而醒目的7天酒店在一個(gè)又一個(gè)城市里四處開花，讓7天品牌形成了巨大的號(hào)召力，由此也直接推動(dòng)7天會(huì)員的增加，而7天會(huì)員的迅速增加又刺激了其他區(qū)域7 天酒店的消費(fèi)， 如此形成一個(gè)良性循環(huán)。

隨著酒店數(shù)量逐步增加，韓俏帆大管家的角色也在不斷發(fā)生變化，在企業(yè)創(chuàng)建初期，她所負(fù)責(zé)的店務(wù)部是總部與分店之間的唯一樞紐，對(duì)分店事務(wù)一把抓。這也符合當(dāng)時(shí)7天分店數(shù)量少、很多事情都沒有走上正軌的實(shí)際情況，適用于7天在前期要強(qiáng)推連鎖標(biāo)準(zhǔn)化的情況。代理公司注冊

不過，7天進(jìn)入快速擴(kuò)張期以后，分店數(shù)量猛增。到2006年年底，7天開張的分店有24家，在建的分店也不在少數(shù)，2007年單年開張的店面超過100家?？焖侔l(fā)展的壓力一下“淤積”在店務(wù)部，整個(gè)公司的每個(gè)部門對(duì)分店的具體事務(wù)處理都有應(yīng)接不暇的感覺，工作效率變低，這是因?yàn)榈陝?wù)部的存在，所有的決定都要到這里拐彎。

如前所言，7天為了更好地推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖規(guī)范，在2005年下半年到2006年上

半年期間，給予了店務(wù)部足夠多的權(quán)力：因?yàn)榉值甑氖聞?wù)勢必涉及方方面面，比如說銷售、財(cái)務(wù)、人事等，于是店務(wù)部對(duì)應(yīng)設(shè)立了銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理以及人事經(jīng)理等職務(wù)；甚至一個(gè)店長的費(fèi)用報(bào)銷都是要經(jīng)過店務(wù)部審查， 然后才能進(jìn)財(cái)務(wù)部。

作為運(yùn)營總監(jiān)的韓俏帆對(duì)此也很困惑，她本人也在私下的場合問過鄭南雁，是否采取行業(yè)普遍模式設(shè)立分支機(jī)構(gòu)來緩解運(yùn)營上的壓力，不過，鄭南雁對(duì)此不置可否。代理公司注冊

待續(xù)......

下篇：代理注冊公司丨成功案例（二十三）

濟(jì)南注冊公司、代理記賬專家：濟(jì)南富翔源代理記賬公司為各位新老客戶鄭重承諾：

1、注冊公司承諾：凡因身份證、房產(chǎn)證信息泄露所帶來的 客戶損失，我們?nèi)~承擔(dān)！

2、代理記賬承諾：凡因我們原因造成的稅務(wù)罰款，我們?nèi)~承擔(dān)！

專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，12年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，全系列的會(huì)計(jì)幫助，一站式的配套服務(wù)，這就是我們濟(jì)南富翔源代理記賬公司。

濟(jì)南富翔源，全國代理記賬協(xié)會(huì)理事單位，濟(jì)南代理注冊公司領(lǐng)導(dǎo)品牌。

免費(fèi)咨詢：400-690-3585

QQ客服: 2469423666

客服經(jīng)理：18653150850（胡經(jīng)理）

網(wǎng)址：www.jnfxy.com