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巴納德曾經(jīng)擔(dān)任新澤西貝爾公司總裁，退休后在哈佛根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)，于1938年寫成《經(jīng)理人的職能》一書。該書相當(dāng)深?yuàn)W，很難理解，盡管如此，還是無(wú)損其巨著的風(fēng)范。哈佛的肯尼思安德魯斯在該書30周年紀(jì)念版（1968年）的導(dǎo)言里說(shuō)：“巴納德的目標(biāo)極富野心。正如他在前言里所說(shuō)的，他的目的是先為正式組織的合作行為提供周密的理論。當(dāng)個(gè)人需要成就某些目的，但卻力有不及時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生合作的需求。”

所以如果我們要引導(dǎo)別人，要在對(duì)方頭腦“停滯不動(dòng)”的時(shí)候，比如我們經(jīng)常說(shuō)到的“暗示法”，“洗腦法”，其實(shí)都是這個(gè)原理。叫你不斷地念著一個(gè)口號(hào)，目的是為了什么？當(dāng)你不斷念著這些口號(hào)的時(shí)候，你的大腦是處于空虛不運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，這種狀態(tài)就是邊緣期間，在這種狀態(tài)下，灌輸一個(gè)意念給你，你就能乖乖地跟著走。

他指出：“任何一項(xiàng)具體工作的專家就是干這項(xiàng)工作的人，不相信這一點(diǎn)，我們就會(huì)一直壓制這些人對(duì)企業(yè)作出貢獻(xiàn)及其個(gè)人發(fā)展的潛力?？梢栽O(shè)想，在一個(gè)制造部門，在方圓2.32平方米的天地里，還有誰(shuí)能比機(jī)床工人、材料管理員和維修人員更懂得如何操作機(jī)床、如何使其產(chǎn)出最大化、如何改進(jìn)質(zhì)量、如何使原材料流量最優(yōu)化并有效地使用呢？沒有。”

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