6.科學(xué)調(diào)節(jié)薪酬

如果員對(duì)自己的薪酬不滿，可向人力資源部提出來(lái)，摩托羅拉會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查， 如果真的比市場(chǎng)平均水平低， 摩托羅拉會(huì)普調(diào)工資。 有的員工反映說(shuō)工資低， 人力資源部就通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)情況的確如此，然后給員工漲工資。濟(jì)南公司注冊(cè)

7.大家都有奔頭

摩托羅拉的經(jīng)理級(jí)別為初級(jí)經(jīng)理、 部門(mén)經(jīng)理、 區(qū)域經(jīng)理 （總監(jiān)）、副總裁（兼總監(jiān)或總經(jīng)理）、資深副總裁。在摩托羅拉，員工的男女比例相當(dāng)。 摩托羅拉的經(jīng)理數(shù)有664人， 女經(jīng)理人數(shù)占到經(jīng)理總數(shù)的23%， 而且計(jì)劃要發(fā)展到40%。 摩托羅拉強(qiáng)

有力的培訓(xùn)給許多人提供了成長(zhǎng)的空間。 在摩托羅拉技術(shù)人員可以搞管理， 管理人員也有做技術(shù)的， 做管理的和做技術(shù)的工資上有可比性。 在許多企業(yè)大家都看著職業(yè)經(jīng)理人的位置， 因?yàn)樾匠旮撸谀ν辛_拉做技術(shù)的和做經(jīng)理的完全可以拿一樣多的工資等。摩托羅拉共有1377名有內(nèi)部職稱的專業(yè)人員，分布在8個(gè)不同的事業(yè)單位。濟(jì)南公司注冊(cè)

8.情緒可以管理

摩托羅拉對(duì)員工辭職也要進(jìn)行面試， 專門(mén)有辭職面試表格，填寫(xiě)他們的辭職檔案， 問(wèn)他們?yōu)槭裁措x開(kāi)？ 如果時(shí)間能倒退，摩托羅拉怎么做才能留住他們？ 但是有些員工在辭職時(shí)由于某些原因而不會(huì)如實(shí)填寫(xiě)。 所以摩托羅拉人力資源部會(huì)等到他離開(kāi)后一段時(shí)間再問(wèn)他， 那時(shí)候他可能已經(jīng)沒(méi)有顧慮了， 會(huì)將自己真實(shí)的原因講出來(lái)。

9.員工意見(jiàn)調(diào)查

摩托羅拉人力資源部每年會(huì)做一個(gè)員工意見(jiàn)調(diào)查， 有 1 00 多個(gè)問(wèn)題需要員工回答， 涉及到摩托羅拉的工作環(huán)境、 員工關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、酬勞、企業(yè)大方向等方面。通過(guò)這些問(wèn)題來(lái)看員工在摩托羅拉的總體感受。濟(jì)南公司注冊(cè)

10.人力資源管理信息化

在摩托羅拉北亞中心的職工餐廳內(nèi)擺入著觸摸屏式的員工意見(jiàn)反饋系統(tǒng)， 員工可以在吃飯的時(shí)候很方便地將工作中的問(wèn)題反饋給人力資源部。 例如對(duì)餐廳的飯菜有什么問(wèn)題就可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)反映給有關(guān)部門(mén)。 員工還可以在網(wǎng)上交易， 例如合搭出租車、舊貨交易，還可以查詢自己的年假和餐卡余額。肯定個(gè)人尊嚴(yán)的 6 個(gè)問(wèn)題也可以在網(wǎng)絡(luò)上回答。 摩托羅拉正在完善行政信息系統(tǒng)， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)員工可以刷新個(gè)人檔案， 例如婚否、家庭住址、學(xué)位的變遷等。濟(jì)南公司注冊(cè)

11.多渠道的溝通方式

對(duì)員工提出的要求， 人力資源部會(huì)認(rèn)真尋求回答。 如果員工真的覺(jué)得人力資源部很重視這個(gè)事情， 員工也會(huì)重視起來(lái)，主動(dòng)找人力資源部談。

員工遇到不公正待遇， 申訴的方式很多。 首先可以申訴到主管那里， 或者主管的主管那里。 員工可以匿名的方式寫(xiě)信給人力資源部， 也可直接寫(xiě)信總裁， 人力資源部和總裁辦公室隨時(shí)接待員工來(lái)訪。

12.做好兩頭人的工作

許多公司在人力資源方面主要圍繞中間一部分人做工作，摩托羅拉則認(rèn)為應(yīng)該做好兩頭人的工作。 人力資源總監(jiān)李重彪認(rèn)為， 在100名員工中， 前面25名是好的， 后面25名可能差一些， 人力資源部的精力會(huì)主要放在他們身上， 給他們發(fā)展；表現(xiàn)好的， 人力資源部會(huì)保持他們的激情， 處在中間的50人通過(guò)人力資源工作， 盡量讓他們往表現(xiàn)好的人中走。

人力資源主管對(duì)員工說(shuō)得最多的是： 在摩托羅拉不能取巧，也沒(méi)有捷徑，需要學(xué)習(xí)。賺的錢(qián)可能在某一天會(huì)沒(méi)有，但是學(xué)習(xí)的東西會(huì)永遠(yuǎn)有。濟(jì)南公司注冊(cè)

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