第二章   做一個微笑的領(lǐng)導(dǎo)

——“如果一個人是正確的，他的世界也就是正確的。” 濟(jì)南公司注冊

斯密思在工作時經(jīng)常會勃然大怒。 身為上司人似乎有這樣的特權(quán)，可下屬心里并不痛快。斯密思向親近的人抱怨，我工作壓力這么大，什么事都在那兒撐著，壓抑自己，不讓我發(fā)泄一下， 我的心理健康會受到損害， 也許還會得病呢。

其實，斯密思只想到了問題的一個方面。許多管理者認(rèn)為生氣時不把怨氣發(fā)泄出來， 久而久之會造成心理壓抑， 只有把心中的怒火釋放出來才有益于健康。

刻意壓抑情感， 甚至生氣時也強(qiáng)裝笑臉是有害健康的。實際上， 許多專家也建議生氣時最好不要壓抑， 而是把它宣泄出來。

但是，怎樣才是表達(dá)感情的最好方法？提高嗓門，大聲斥責(zé)，這樣你就占了上風(fēng)嗎？答案是否定的。發(fā)脾氣，失去控制只能讓你得到一時的心理滿足， 好像是你很英明， 別人沒有頭腦。但事后很多人仍會像“爆發(fā)”之前那樣心面意亂，有些人還會為自己的形象受損， 朋友可能因此對你敬而遠(yuǎn)之， 下屬可能因此對你陽奉陰違，這一切是你想要的嗎？哦，不！這樣尷尬的處境真是打死我也不愿意見到。 那么， 請記住下面兩條準(zhǔn)則吧。濟(jì)南公司注冊

“失去控制使管理者處于劣勢”

怒火會讓你失去應(yīng)有的理智， 一個總給人帶來緊張不快的人只能讓自己孤立， 就連親朋好友也會對你不耐煩。

換個位置想想， 當(dāng)你有過錯時， 你希望別人如何對你發(fā)脾氣呢？ 用換位的方法來想事情， 你會很容易地變得心平氣和。

這一章我將告訴你作為一個管理者， 個人魅力將帶給你多大的幫助， 我將引導(dǎo)你去了解目前你自身的個人魅力離所需要達(dá)到的目標(biāo)究竟還有多遠(yuǎn)， 并教會你如何做一個微笑的領(lǐng)導(dǎo)。

微笑： 展示你的個人魅力

有些人能受到別人的注意，他們說話有人聽，能得到提升，得到資助， 而且當(dāng)他們迷路時能得到路人主動提供的幫助。 而工作一樣努力， 富有同樣的才華， 并且容貌也不差的其他一些人， 為取得相似的結(jié)果卻必須艱苦奮斗。 這兩個群體的不同之處通常在于前者擁有足夠的個人魅力以使 自 己受到別人的注意。 這里所使用的個魅力這一術(shù)語指一種包括魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)特點(diǎn)在內(nèi)的迷人的、 鼓舞人心的個性。濟(jì)南公司注冊

個人魅力是一個模糊的概念， 然而它對事業(yè)和個人生活的重要性并沒有因為它缺乏科學(xué)性而下降。 愛情、 忠誠以及領(lǐng)導(dǎo)能力等許多其他的模糊概念， 對人們的生活同樣具有重大的影響。

從目前來看， 個人魅力能為你帶來的好處至少有如下幾條：

（1） 它可增強(qiáng)并且改善你與下屬的關(guān)系。

（2） 它能使你有目的地影響你的員工。

（3） 它可以幫助你建立權(quán)力基礎(chǔ)。

（4） 它可以增強(qiáng)你的自尊心和自信心。

（5） 它可以幫助你給員工帶來歡樂和慰藉。

 (6)它可以增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)和管理效果。

扮靚你的領(lǐng)導(dǎo)形象

在孩提時代，一個有關(guān)牧師的小故事曾使我驚奇不已………

一個星期六的早晨， 牧師正在準(zhǔn)備第二天的而道。 他的妻子有事出去了，小兒子在家哭鬧不休，嚴(yán)重擾亂了他的思路。心煩意亂中， 牧師隨手拿起一幅色彩鮮艷的世界地圖， 把它撕碎并丟在地上，憤怒地說：“小約翰，你如果能把這些碎片拼起來，我就給你2角5 分錢。”牧師以為這件事會花掉約翰一上午的時間。 但沒過 10分鐘，就有人在敲他的房門， 是他的兒子。 牧師看到約翰如此之快地拼好了一幅世界地圖， 十分驚奇地說： “孩子， 你是怎樣成功的呢？” 濟(jì)南公司注冊

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