濟(jì)南公司注冊(cè)丨深入研究企業(yè)管理咨詢(三十六)
經(jīng)盛咨詢公司屬于第三種流派,也就是所謂的“中庸派”,以中國(guó)傳統(tǒng)文化為根基,以西方科學(xué)管理為目標(biāo), 努力將屬于中國(guó)企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新, 這是我們不懈追求的目標(biāo)。濟(jì)南公司注冊(cè)
在立異中國(guó)企業(yè)方案內(nèi)容的歷程中, 必然要觸及到的一個(gè)課題等于“立異”!
什么是翻新?我們以為,創(chuàng)新便是在原本基礎(chǔ)上有所轉(zhuǎn)變,有所差異。完全從一張白紙起頭,從無到有,這類應(yīng)當(dāng)稱為發(fā)明;100%一樣的也不能稱為翻新,理應(yīng)叫復(fù)制;有80%的內(nèi)容是同樣的,余下20% 紛歧樣,但不只沒有改進(jìn),反而撤退了,這只能是仿照;假設(shè)這余下的20%有改進(jìn),使得這項(xiàng)內(nèi)容有了新的提高, 這才可以喻為翻新。
我們理解的創(chuàng)新等于,80%的仿照加之20%的改良。
切實(shí)這80%與20%之間的邊疆是很難用數(shù)字來量化的, 便是說, 你要知道你摹擬的目的是翻新, 翻新的根底是模仿,那你的翻新觀點(diǎn)就是我們定義的范疇。當(dāng)然,這里著實(shí)不波及無關(guān)常識(shí)制造權(quán)的范圍,那不是咱們要討論的內(nèi)容。
在最普通的崗位上翻新, 才是真正的規(guī)畫翻新。濟(jì)南公司注冊(cè)
近來為一家公司做咨詢, 該公司戰(zhàn)略籌畫部經(jīng)理問我們一個(gè)題目, 他說: “在戰(zhàn)略的動(dòng)靜管教細(xì)碎上,要求策略方案部與人力利潤(rùn)部一起將戰(zhàn)略 目的潮解和落實(shí)到每一個(gè)崗?fù)ど稀?但在公司存在著一些崗?fù)げ倏v不了的標(biāo)題。 ”
我們問他:“是什么樣的崗位?”
“譬如在總接替,有很多后勤工作職員,如司機(jī)、廚師、干凈工等崗?fù)?,他們的崗位工作每一個(gè)月凡是一樣, 我們現(xiàn)在要求每小我私家都要做月度工作總結(jié)與計(jì)劃, 但他們的工作一再性太多, 把持不了。 ”
“不, 他們異樣可以操作。 每一個(gè)崗位的任務(wù)都是由兩個(gè)局部形成的, 一部門是由公司戰(zhàn)略方針分化而成, 另外一部門是崗位職責(zé)注明書申請(qǐng)的。 如果從一般的任務(wù)申請(qǐng)理解, 后勤人員確實(shí)很難寫月度總結(jié)和計(jì)劃,但從圖謀創(chuàng)新角度闡發(fā),每一個(gè)崗位必需要有任務(wù)總結(jié)與計(jì)劃。如果廚師僅僅將其任務(wù)理解是做飯,那他的任務(wù)也永恒只需做飯這兩個(gè)字,然則,假如他將任務(wù)理解成為服務(wù)的話,那他的工作申請(qǐng)等于供職品格提高及滿意度抬舉, 那他每個(gè)月都要依據(jù)公司的發(fā)展和員工的要求提高炊事的風(fēng)致,在菜肴的類型與味道上就要不斷翻新, 因此他不成能不有任務(wù)計(jì)劃及要求。 ” 濟(jì)南公司注冊(cè)
這只不過個(gè)中一個(gè)案例, 要是將任務(wù)翻新作為每個(gè)員工的任務(wù)稽核目的之一, 那豈論是哪品種型的崗?fù)ざ家饎欧?,這才智真正將創(chuàng)新的熟習(xí)落實(shí)到每個(gè)員工身上,這才是用意翻新的本意,而不光僅是指技術(shù)手段或設(shè)備上的翻新。
創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的, 由于立異意味著不確定性
華為也曾把IBM的獲勝替換作為進(jìn)修的對(duì)象, 這當(dāng)中有很多的風(fēng)險(xiǎn)或是說是不確定性, 因?yàn)?span> IBM所處的狀況與服從的軌制與華為不異樣。 因而, 華為在自創(chuàng)時(shí)要格外看重制度上的創(chuàng)新。
針對(duì)華為的經(jīng)管立異,網(wǎng)上曾傳布多么一則笑話,說IBM前CEO郭士納某天在深圳開著富康車,后面任正非開著飛躍追上來,問他:“你有沒有開過疾馳?”郭士納以為這團(tuán)體在和他開愚弄,于是加大油門往前開,任正非又從背面追上來,照舊那句話,郭士納仿照照舊不睬他,厥后他看上任正非撞到了前面的防護(hù)欄, 于是下去幫忙。 任正非問他:“為何我問你不回應(yīng), 你知不知道我想問你飛躍的剎車在那兒?” 濟(jì)南公司注冊(cè)
這只是一則笑話, 其中包孕的原理卻應(yīng)引起我們的思量: 要是只是將東方所謂后代的經(jīng)管辦法與理念引入中國(guó), 當(dāng)初不會(huì)就像這則笑話所說的那樣, 某企業(yè)只是引進(jìn)了疾馳, 卻連飛馳的剎車在那里那邊都不曉得。
以是,完全的仿照是不有含義的,可能就會(huì)呈現(xiàn)上面例子異樣,誠(chéng)然擁有奔騰,卻連剎車都不知道在那處,風(fēng)險(xiǎn)不問可知。但我們其實(shí)不能由于有風(fēng)險(xiǎn)就放棄立異,若是不引進(jìn)飛躍車,那咱們永恒都不成能知道飛馳成為全國(guó)名牌的緣故, 是以, 引入不是目的, 深造與創(chuàng)新才是咱們的最終方針。
在翻新與仿照之間,咱們還要切記一句話:
經(jīng)驗(yàn)只是思考的起點(diǎn),方法才是思考的方向!濟(jì)南公司注冊(cè)
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