濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力(六十四)
不要事先假設(shè)自己有無比談判更理想的最佳替代方案。要全面分析形勢,然后決定談判是否有意義。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
問題6:“如何針對性格、性別以及文化等方面的差異及時(shí)調(diào)整談判方法?”
從某些方面來看,世界上所有的人都是相似的。我們希望被愛,渴望得到相互的尊重,都不愿意被別人利用。而在其他方面(即使是具有相同背景的人)也都各不相同。有的人外向熱情,有的人則羞澀內(nèi)斂;有的人說話頭頭是道,能言善辯,有的人則粗暴魯莽,感情用事;有的人直來直去,有的人則含蓄機(jī)智;有人喜歡與別人競爭,而另一些人則盡其所能避免沖突。作為談判者,不同的人有不同的利益需求和談判風(fēng)格。能說服他們的事情不盡相同,他們因此也會有不同的決策手段。在談判中我們?nèi)绾闻c各種人士共處,協(xié)調(diào)彼此的共同點(diǎn)和不同之處呢?下面是一些指導(dǎo)性的建議:濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
入鄉(xiāng)隨俗。在任何談判中,對于對方的價(jià)值觀、想法、行為準(zhǔn)則、心情以及他們所關(guān)心的事情,你最好持敏感態(tài)度,并相應(yīng)的調(diào)整自己的行為。你要努力影響的就是與你談判的那個人。你越是能和那個人的思維方式合拍,你就越有可能與之達(dá)成協(xié)議。能影響談判結(jié)果的常見分歧包括以下幾點(diǎn):
◎ 談判速度:快還是慢?
◎ 談判規(guī)格:高還是低?
◎ 談判時(shí)雙方的身體距離:近還是遠(yuǎn)?
第55節(jié):關(guān)于人際關(guān)系問題(4)
◎ 是口頭還是書面協(xié)議:哪個更具有約束力、更全面?
◎ 交流方式:直接還是間接?
◎ 時(shí)間跨度:長期還是短期?
◎ 關(guān)系范圍:只是商業(yè)關(guān)系還是包括所有的關(guān)系?
◎ 未來的交易地點(diǎn):私下還是公開?濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
◎ 談判人:地位平等的人還是最能勝任的人?
◎ 承諾的嚴(yán)格性:不可更改還是靈活可變?
將一般性建議應(yīng)用于具體情況。本書提出的建議帶有普遍性。對于不同的人或不同的情況,有不同的運(yùn)用方法,但基本原理一般說來還是可行的。如果沒有特殊原因,我們建議你根據(jù)每次談判的具體內(nèi)容,靈活運(yùn)用本書的原理。運(yùn)用本書原則的最佳辦法是,具體問題做具體分析。根據(jù)自己所處的位置、談判對象、行業(yè)慣例、與對方以往接觸的經(jīng)驗(yàn)等具體因素,策劃符合當(dāng)前形勢的談判方法。
注意信仰和習(xí)俗的差異,但不要對個人抱有成見。不同的團(tuán)體和場合,有不同的信仰和習(xí)俗。要了解并尊重各自的信仰和習(xí)俗,但不要因此對個人作出臆斷。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
個人的態(tài)度、利益以及特點(diǎn)往往不同于他所屬的那個群體。比如,日本人普遍都傾向于含蓄的交流和談判方式。但具體到個人而言,談判風(fēng)格則多種多樣。日本政府一位著名的內(nèi)閣大臣就以急躁的“美國式”談判風(fēng)格而著稱,就連多數(shù)美國人都不會這樣。一些研究表明,女性比男性更愿意以開放、隨意的方式獲得信息。她們對人際關(guān)系更為敏感,其道德標(biāo)準(zhǔn)更側(cè)重于對別人的關(guān)心與義務(wù),而不太注重規(guī)則以及個人的權(quán)利。但同樣的資料也表明,男性與女性中都有相當(dāng)大的一部分人不這么做。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
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