濟(jì)南公司注冊(cè)丨探討企業(yè)管理(十六)
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也許會(huì)有人認(rèn)為,如果這樣的話,獎(jiǎng)金就無(wú)法拉開差距了,這樣想本身就有問題。因?yàn)楠?jiǎng)金是發(fā)給我們需要鼓勵(lì)的人和事情或者行為的,既然業(yè)績(jī)是我們要鼓勵(lì)的,好的行為也是我們要鼓勵(lì)的,那么,這兩個(gè)里面有任何一個(gè)我們都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)。最好是業(yè)績(jī)好,行為又好,“業(yè)績(jī)好+行為好”的人才能獲得最多的獎(jiǎng)勵(lì)。濟(jì)南公司注冊(cè)
至于怎么發(fā)的問題大家可以回頭看看前面的內(nèi)容。
給精英發(fā)還是給所有人都發(fā)智豬博弈引發(fā)的思考在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)智豬博弈的故事。豬圈里有兩頭豬,一頭大,一頭小,豬圈的左邊有一個(gè)踏板,右邊是一個(gè)食槽,踩一下踏板食槽就會(huì)有一定數(shù)量的食物出來。大豬如果踩一下這個(gè)踏板,小豬就等在右邊食槽那兒吃。由于小豬吃得比較慢,大豬踩完踏板再跑過來吃,大豬也能吃到食物。如果讓小豬踩一下,大豬在右邊等著吃,大豬吃得快,等小豬跑過來的時(shí)候,大豬已經(jīng)把食物吃完了。這樣,小豬是不會(huì)踩那個(gè)板的,因?yàn)椴炔徊人汲圆坏健6筘i踩都能吃到, 不踩誰(shuí)也吃不到。
我們改一下,改成食槽里的食物流量加一倍,小豬踩一下食物也出來一倍,大豬踩一下食物也多出來一倍。這個(gè)時(shí)候誰(shuí)會(huì)去踩踏板呢?大豬小豬都會(huì)去踩,因?yàn)闊o(wú)論誰(shuí)踩,再跑過來時(shí)也都會(huì)吃得到。濟(jì)南公司注冊(cè)
在智豬博弈的故事中,第一種方式,小豬是不會(huì)去踩踏板的,第二種方式,大豬小豬都會(huì)去踩踏板。這樣看來,第二種方式大豬、小豬的積極性都發(fā)揮出來了,但是卻帶來了另外一個(gè)問題,食物的流量增加了一倍,成本成倍地提高了。
給精英發(fā)與給所有人都發(fā)各自的問題
這個(gè)故事告訴我們, 企業(yè)發(fā)獎(jiǎng)金要考慮的是如何進(jìn)行有效的激勵(lì), 這一點(diǎn)毋庸置疑。 如何有效激勵(lì)背后隱藏著一個(gè)問題——用什么樣的成本激勵(lì)。成本過高,雖然可能起到激勵(lì)員工的效果,但企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重了。所以要想成本低、效果好,就不得不面對(duì)一個(gè)問題,是否所有的人都要發(fā)獎(jiǎng)金呢?濟(jì)南公司注冊(cè)
如果回答是的話,那么在總額一定的情況下,勢(shì)必會(huì)造成大家都分不了多少;如果回答不是的話,那么, 到底該給誰(shuí)不該給誰(shuí)發(fā)呢?
我曾經(jīng)在某企業(yè)聽到員工在企業(yè)發(fā)放了年終獎(jiǎng)金后說了這樣一句話: “獎(jiǎng)金才三百, 只夠請(qǐng)大家吃一頓飯。”這句話充滿了牢騷。原來他們企業(yè)發(fā)放年終獎(jiǎng)的時(shí)候, 從高層到基層人人都有份, 由于獎(jiǎng)金總額受到了一定的限制, 雖然高層與基層有所差別, 但是分到每個(gè)人頭上并不多。 不但基層員工有意見, 中層干部也同樣對(duì)獎(jiǎng)金的發(fā)放有意見。
還有很多企業(yè)把獎(jiǎng)金等同于福利, 所謂福利就是人人有份, 而獎(jiǎng)金的目的應(yīng)該是獎(jiǎng)勵(lì)那些真正做得好的人。當(dāng)獎(jiǎng)金等同于福利之后,就會(huì)變成人人有份,或者是見者有份,這樣,不但起不到激勵(lì)的作用,還會(huì)導(dǎo)致成本增高。而且所有人都發(fā),由于獎(jiǎng)金總額有限,分到每個(gè)人手中的勢(shì)必會(huì)減少。獎(jiǎng)金的數(shù)額太少,激勵(lì)作用肯定會(huì)打一定的折扣。濟(jì)南公司注冊(cè)
前年,我去某地產(chǎn)公司做咨詢項(xiàng)目的時(shí)候, 公司的老板給我講了他的獎(jiǎng)金理念。 公司的效益好壞只與最高領(lǐng)導(dǎo)人的決策及中層干部的執(zhí)行有比較大的關(guān)系,與基層員工的關(guān)系不是很大,所以,他們公司以往在獎(jiǎng)金發(fā)放中, 只給高層與中層發(fā),基層員工沒有設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金。 當(dāng)我去訪談他們基層員工的時(shí)候正好是年末,很多基層員工向我們反映,經(jīng)理人都去偷偷摸摸地分獎(jiǎng)金了,干好干壞和基層員工沒有關(guān)系。
從這件事來看, 獎(jiǎng)金只發(fā)給中高層管理人員, 基層員工沒有, 好像也存在問題。其實(shí),這是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中我們不得不面對(duì)的一對(duì)矛盾。全員發(fā)獎(jiǎng)金,分到每個(gè)人頭上的獎(jiǎng)金數(shù)額必然少,因?yàn)榛鶎訂T工的數(shù)量比經(jīng)理層多很多,但是,全員都有獎(jiǎng)金,肯定會(huì)讓基層員工覺得自己的工作努力與否與自己的收入密切相關(guān)。如果只給經(jīng)理發(fā),經(jīng)理人數(shù)少,分配到每個(gè)人頭上的獎(jiǎng)金的數(shù)額就會(huì)多很多,激勵(lì)的作用大大加強(qiáng),但是對(duì)基層員工沒有激勵(lì)作用。濟(jì)南公司注冊(cè)
如何解決
那能不能都發(fā)呢?可以讓獎(jiǎng)金在每個(gè)員工的薪酬總額中占比較大的比例。 獎(jiǎng)金在員工的薪酬總額中占比的問題我們下面會(huì)詳細(xì)討論。 但即使獎(jiǎng)金總額在員工收入中的比例可以調(diào)整, 我們?nèi)匀粫?huì)面臨著這個(gè)問題,既然給精英發(fā)存在問題,給所有人發(fā)也存在問題,那么,我們就可以采用中國(guó)人最擅長(zhǎng)的方法,綜合兩種方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
這個(gè)方式就是重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)精英階層,但是兼顧所有員工。換句話就是,獎(jiǎng)金每個(gè)人都有,但是精英的獎(jiǎng)金數(shù)額要大大高于其他員工。 這樣, 既保障了獎(jiǎng)金對(duì)精英的激勵(lì)作用, 也讓每個(gè)員工感受到自己工作的好壞與自己的收入是有一定關(guān)系的。濟(jì)南公司注冊(cè)
待續(xù)......
下篇:濟(jì)南公司注冊(cè)丨探討企業(yè)管理(十七)
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