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建立一個(gè)有規(guī)律的日程表——比如說(shuō)， 一周一次或一個(gè)月一次， 讓每位銷售人員輪流向小組展示疑難業(yè)務(wù)。這次業(yè)務(wù)可能是關(guān)于一位重要潛在客戶的實(shí)例，這位客戶沒(méi)有同你做過(guò)生意；或是一個(gè)老客戶，他突然改變了購(gòu)買計(jì)劃等等。讓這位銷售人員概述全部背景人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、周圍環(huán)境等等。

這種辦法只有在這名銷售人員愿意接受并表明他的想法時(shí)方能施行。 只對(duì)他說(shuō)“你來(lái)試試”或“那樣行不通”是不夠的， 你必須認(rèn)識(shí)到這是借助別人解決問(wèn)題的唯一辦法。你可以圍繞一個(gè)單一的主題， 計(jì)劃一個(gè)半天或一整天的內(nèi)部人員討論會(huì)。 通過(guò)放映錄像來(lái)設(shè)置舞臺(tái)， 利用商業(yè)游戲來(lái)進(jìn)行案例學(xué)習(xí)； 你也可以提供一些高級(jí)讀物為這種“技能訓(xùn)練會(huì)”做準(zhǔn)備。

雇請(qǐng)專家來(lái)你公司舉辦銷售討論會(huì)和研究班， 使銷售人員知道所賣的產(chǎn)品，賣給誰(shuí)， 以及怎樣為客戶服務(wù)或適應(yīng)客戶，甚至討論本公司銷售人員的酬勞情況和銷售組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題。選擇一些能夠拓寬銷售人員思路、增加知識(shí)的進(jìn)修研討班，不要期望受訓(xùn)人員能夠立即掌握新的技能、信息、辦法和技巧，但是在隨后的工作中他們會(huì)逐漸用到并掌握下來(lái)。

有時(shí)，一個(gè)雄心勃勃的銷售人員想要在你和你的公司所教授的銷售方法上精益求精， 那么就鼓勵(lì)他在晚上參加專業(yè)學(xué)習(xí)班。

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