中國工商注冊代理協(xié)會推薦創(chuàng)業(yè)者閱讀書籍:勝算(五十六)
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只有循循善誘和能夠激發(fā)熱情的經(jīng)理才是優(yōu)秀的經(jīng)理。管理的最高境界也許是不管不理,無為而治。從指揮,到指導,再到發(fā)動,是每一個經(jīng)理必須逐步登上的三個臺階。
一個員工非常投入地工作,業(yè)績也不錯,所以公司就提拔他成為他所在的部門的經(jīng)理,讓他管理五個人。公司給他的任務,自然也增加了好幾倍。一段時間下來,這個新經(jīng)理幾乎哭著找到總經(jīng)理,說自己不想干了。原來他為了報答總經(jīng)理的信任,沒日沒夜地干,但還是無法完成新任務,也看不到完成新任務的可能??偨?jīng)理對他說:“那任務是給你們部門的,不是給你自己的,你可以讓別人幫你干呀。”他說:“我覺得自己是領導,不好把辛苦的事情派給別人做。”
這是我見過的一個非常典型的例子。一個人被放在了一個新崗位上,但他的能力卻暫時無法勝任。新晉升經(jīng)理要上的第一個臺階,就是學會從“自己做”到“讓別人做”,而很多人因為上面的原因或者因為對別人做不放心,而選擇了自己做。如果上不了這個臺階,對優(yōu)秀員工的提拔就失去了意義,甚至還會起到負面的作用,就像上面的例子那樣。
從自己干到指揮別人干,還是一個相對容易學習的事情。因為雖然自己沒有做過,但誰都見過別人如何指揮,況且站在高處指揮別人是一件很讓人得意的事情。大部分人被提拔后會很快適應指揮的角色,甚至會很喜歡自己大旗一揮,下屬就上的感覺。那些不擅長指揮的人,經(jīng)過點撥也能很快學會指揮別人,趕人上架比趕鴨子上架要容易很多。