07/01

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十八）

改變所提出協(xié)議的范圍。考慮一下是否可能不僅改變協(xié)議的力度，也能改變其范圍。比如，你可以把問(wèn)題“分割”成小而好操作的幾部分。對(duì)可能為你的著作承擔(dān)編輯工作的人，你可以建議：“先定第一章的編輯費(fèi)為300美元，看看以后的情況再說(shuō)。如何？”協(xié)議可以是部分的，涉及的當(dāng)事人可以少一些，可以只考慮經(jīng)挑選的主要問(wèn)題，可以只適用某一特定地區(qū)，或是只在有限的時(shí)間內(nèi)有效。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 另一種激發(fā)靈感的方法是，考慮一下如何...

07/01

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十七）

下面的環(huán)形圖說(shuō)明了這四種思維模式以及依次實(shí)施的順序。如果一切正常，以這種步驟創(chuàng)造的具體方案一旦被采納，就可以解決你最初的問(wèn)題。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 環(huán)形圖提供了一種簡(jiǎn)單方法，即用一個(gè)好想法來(lái)激發(fā)其他的想法。在得到一個(gè)有效的行動(dòng)方案后，你（或是正在進(jìn)行集體討論的你們）可以回過(guò)頭來(lái)，試著找出基本方法，而手頭的這一行動(dòng)方案只是其中一種適用方案。然后，你可以想出其他行動(dòng)方案，能將同樣的基本方法應(yīng)用于實(shí)際。同樣，你可以再退一步問(wèn)問(wèn)自...

07/01

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十六）

菲爾浦（工會(huì)）：如果誰(shuí)表現(xiàn)出色，應(yīng)該表?yè)P(yáng)他。 約翰（資方）：在工人和資方之間建立一種友善的關(guān)系。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 協(xié)調(diào)人：這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很可行，約翰，你能說(shuō)得具體些嗎？ 約翰（資方）：嗯，比如成立一支勞資聯(lián)合棒球隊(duì)。 湯姆（工會(huì)）：還有保齡球隊(duì)。 羅格（資方）：每年舉辦一次所有家庭參加的野餐怎么樣？ 就這樣，與會(huì)人員一下子冒出了很多想法。要不是因?yàn)橛羞@樣的集體討論，許多想法也許永遠(yuǎn)想不出來(lái)，其中有些可能對(duì)于減少未經(jīng)批準(zhǔn)的罷工很...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨微笑管理（四十八）

第二天，山本下班后直接來(lái)到了花田拉面店，想拜訪一下花田先生。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 花田先生和從前一樣精神飽滿。 山本心里想，我是否也會(huì)像花田這樣朝氣蓬勃、精神飽滿呢？ 跟往常一樣，山本要了花田拉面和五香蛋。恰好店里也沒(méi)有其他客人，于是山本大聲說(shuō)道： “老板，有件事想請(qǐng)教您，可以嗎？” “什么事啊？” “過(guò)段時(shí)間，我打算也開(kāi)一家拉面店。” “不是開(kāi)玩笑吧。這么說(shuō)我又多了個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。&r

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨微笑管理（四十七）

這一水平下的銷售量，或者銷售額就稱為損益平衡點(diǎn)。我們所列舉的例子中，損益平衡點(diǎn)的答案是，每天賣(mài)180份（9萬(wàn)日元）、每月4 500份（225萬(wàn)日元）。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 超過(guò)損益平衡點(diǎn)后，利潤(rùn)會(huì)呈現(xiàn)快速上升的態(tài)勢(shì)。 現(xiàn)在再?gòu)囊话愎镜慕嵌瓤紤]一下。例如有一家公司，其銷售額的30％用于商品采購(gòu)。從會(huì)計(jì)上講，我們就說(shuō)銷售成本是銷售額的30％。另外，假設(shè)在銷售商品時(shí)，需要花費(fèi)相當(dāng)于銷售額10％的銷售費(fèi)用。那么這家公司的變動(dòng)費(fèi)用就是30％＋10％，...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨微笑管理（四十六）

前面曾提過(guò)“如果平均每天賣(mài)出300份，就會(huì)有100萬(wàn)日元的利潤(rùn)”這樣的話。只要超過(guò)損益平衡點(diǎn)，利潤(rùn)就會(huì)急速上升。如同人們常說(shuō)“101％與99％之間有天壤之別”一樣，超過(guò)損益平衡點(diǎn)之后，固定費(fèi)用的包袱就一點(diǎn)都沒(méi)了，利潤(rùn)于是呈現(xiàn)跳躍式上升的態(tài)勢(shì)（因?yàn)槌^(guò)損益平衡點(diǎn)的銷售所產(chǎn)生的邊際利潤(rùn)實(shí)際上就是利潤(rùn)）。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 提高利潤(rùn)的方法（1） 是擴(kuò)大銷售還是減少費(fèi)用開(kāi)支 山本夫婦把營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定為平均每天賣(mài)出200份面。這...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十五）

在集體討論之后： 1. 把最有可能的想法標(biāo)出來(lái)。集思廣益結(jié)束之后，放寬“不準(zhǔn)批評(píng)”這條原則，以挑出最有希望的那些方案。你仍然不處在決定階段，而只是選出那些值得進(jìn)一步研究的想法，把參與討論者認(rèn)為最好的想法標(biāo)出來(lái)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 2. 改進(jìn)有希望的方案。拿出一個(gè)有希望的方案，想辦法讓它變得更好、更現(xiàn)實(shí)，并考慮如何付諸實(shí)施。這一階段的任務(wù)是盡量使這個(gè)想法具有吸引力。在建設(shè)性的批評(píng)前加上：“我認(rèn)為那個(gè)想法最可取的是...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十四）

作為一名談判人員，你不可避免地會(huì)進(jìn)行許多創(chuàng)造。這并非易事。所謂創(chuàng)造就是要求你找到新想法而不是展現(xiàn)你頭腦中固有的東西，因此你有必要考慮安排一次討論，與幾個(gè)同事或朋友一起交流想法，各抒己見(jiàn)。這種討論方式可以有效地將創(chuàng)造與決定過(guò)程分開(kāi)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 集思廣益的目的在于對(duì)手頭的問(wèn)題找到盡可能多的解決方案，其根本原則是把所有對(duì)方案的批評(píng)和評(píng)價(jià)放到以后再說(shuō)。大家要做的就是創(chuàng)造各種想法，而無(wú)須停下來(lái)考慮這些想法的好壞或者現(xiàn)實(shí)與否...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十三）

面對(duì)即將而來(lái)的談判壓力，你的批判意識(shí)可能會(huì)變得更強(qiáng)。實(shí)際談判需要的似乎是切實(shí)可行的想法，而不是憑空想象。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 你的創(chuàng)造性可能會(huì)由于對(duì)方的存在而受到進(jìn)一步遏制。假設(shè)你在和老板商談自己來(lái)年的薪水問(wèn)題，你要求增加4 000美元，而老板只同意1 500美元，你對(duì)此表示不滿。在這種緊張的情況下，你不大可能會(huì)想出什么新主意。你可能擔(dān)心，如果提出加薪2 000美元，另外2 000美元作為額外津貼這種新鮮而不成熟的想法，自己會(huì)顯得很傻。你的老...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十二）

對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題采取強(qiáng)硬態(tài)度會(huì)增加壓力，促使雙方找到有效解決的方案；支持對(duì)方則可增進(jìn)雙方的關(guān)系，加大達(dá)成共識(shí)的可能性。支持與進(jìn)攻結(jié)合起來(lái)能發(fā)揮作用，兩者缺一不可。 在談判中努力爭(zhēng)取自己的利益并不意味著對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)置之不理。恰恰相反。如果你不考慮對(duì)方的利益，不重視對(duì)方的建議，你就不能指望對(duì)方會(huì)重視你的利益，討論你提出的建議。成功的談判需要將強(qiáng)硬和靈活二者巧妙地結(jié)合起來(lái)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 第19節(jié)：為共同利益創(chuàng)造選擇方案(1) 第四...

06/30

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十一）

問(wèn)“為什么”這個(gè)問(wèn)題通常有兩種截然不同的意思。一種是回頭看，找原因，認(rèn)為我們的行為是由已經(jīng)發(fā)生的事情決定的；另一種是向前看，找目的，我們的行為取決于自己的意志。當(dāng)然，在決定采取行動(dòng)之前，我們無(wú)須就自由意志論和決定論展開(kāi)一場(chǎng)哲學(xué)辯論。無(wú)論是聽(tīng)?wèi){自由意志占了上風(fēng)，還是堅(jiān)信自己的行為是早已注定的，我們都作出了選擇。事實(shí)上，我們可以選擇向前看還是回頭看。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 向前看比回頭看更符合你的利益。不要與對(duì)方爭(zhēng)論已...

06/29

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（二十）

首要原則就是：具體。具體的細(xì)節(jié)不僅讓你的敘述真實(shí)可信，還能增加影響力。比如，“上禮拜有三次，你們的卡車(chē)都險(xiǎn)些撞到孩子。周二早上約8點(diǎn)30分，你們的一輛紅色重型卡車(chē)以每小時(shí)近40英里的速度向北行駛，突然轉(zhuǎn)彎時(shí)險(xiǎn)些撞到了7歲的羅萊塔?約翰遜。” 濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 只要你沒(méi)有表現(xiàn)出認(rèn)為對(duì)方利益不重要或不合理，你就可以采取堅(jiān)定的立場(chǎng)來(lái)陳述自己所關(guān)注問(wèn)題的嚴(yán)重性。歡迎對(duì)方“隨時(shí)糾正我說(shuō)錯(cuò)的地方”，表現(xiàn)自己開(kāi)放的態(tài)度。...

06/29

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（十九）

能主宰自己的生活。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 盡管這些需求是最根本的，但它們經(jīng)常被忽略。在許多談判中，我們習(xí)慣性地認(rèn)為金錢(qián)是唯一的利益所在。但即使是有關(guān)錢(qián)的談判，比如確定離婚協(xié)議中的贍養(yǎng)費(fèi)，往往也涉及錢(qián)以外的更多方面。妻子要求每周500美元贍養(yǎng)費(fèi)的真正目的是什么呢？當(dāng)然，她對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況非常關(guān)心，但有沒(méi)有其他原因呢？她也許是為了獲得心理上的安全感，也許是想獲得別人的認(rèn)同：覺(jué)得自己受到了平等、公正的待遇。也許她的丈夫付不起每周500美...

06/29

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（十八）

第16節(jié)：著眼于利益，而不是立場(chǎng)(3) 美國(guó)也許會(huì)在給我們錢(qián)、不干涉我國(guó)事務(wù)以及停止經(jīng)濟(jì)制裁等方面向我們作出進(jìn)一步承諾。 我們可以推遲釋放人質(zhì)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 如果一位有代表性的學(xué)生領(lǐng)袖的確作出與此相近的選擇，我們就不難理解為什么這些激進(jìn)派學(xué)生會(huì)長(zhǎng)時(shí)間扣押人質(zhì)了。綁架行為本身讓人憤怒，而且非法，但人質(zhì)一旦被扣押下來(lái)，學(xué)生們要等待有利的時(shí)機(jī)，扣押人質(zhì)事件就一天天地拖了下去。 在考慮對(duì)方目前面臨的選擇時(shí)，我們首先要問(wèn)自己的是：&...

06/29

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（十七）

有時(shí)，正是因?yàn)榇嬖诓煌睦妫_(dá)成協(xié)議才成為可能。你與鞋店老板可能都對(duì)錢(qián)和鞋子感興趣，相比之下，他對(duì)于50美元的興趣高于對(duì)鞋的興趣，而你的情況則相反，50美元和鞋比較起來(lái)，你更喜歡鞋。買(mǎi)賣(mài)就這樣做成了。共同利益和不同但互補(bǔ)的利益都可以成為達(dá)成明智協(xié)議的基礎(chǔ)。 如何確定利益？濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 注重利益而不在立場(chǎng)上糾纏的好處是明顯的。但怎么去做呢？立場(chǎng)可能是具體明確的，而它背后的利益卻可能不那么明顯，不易捉摸，甚至互相矛盾。既...

06/29

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（十六）

這樣的愿望和顧慮就是利益。利益驅(qū)動(dòng)人的行為，是立場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)背后的動(dòng)機(jī)。你的立場(chǎng)就是你已作的決定，而利益是導(dǎo)致你作出這一決定的原因。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 1978年在戴維營(yíng)草簽的埃以和平協(xié)定表明，就雙方的利益而不是各自的立場(chǎng)進(jìn)行談判是十分有益的。自1967年“六日戰(zhàn)爭(zhēng)”以來(lái)，以色列一直占領(lǐng)著埃及的西奈半島。1978年埃以雙方坐下來(lái)進(jìn)行和談時(shí)，各自的立場(chǎng)互不相容。以色列堅(jiān)持要占有西奈的部分地區(qū)，埃及則強(qiáng)烈要求以色列歸還西奈的每一寸土...

06/28

濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè)丨微笑管理（四十）

在如此管理下，每個(gè)員工都感覺(jué)到自己受到了公司的尊重；他們得到不斷的訓(xùn)練和不斷自我發(fā)展的機(jī)會(huì)； 最重要的是管理層是與員工站在一起的， 而不是處于敵對(duì)地位； 他們看到管理高層所宣揚(yáng)的目標(biāo)和所付諸實(shí)際施行的， 其間差異極少。濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè) 結(jié)果如何呢？ “我們努力的結(jié)果使員工流失率低， 隨時(shí)可應(yīng)付任何轉(zhuǎn)變， 提高了生產(chǎn)力和獲得了對(duì)誰(shuí)都有利的利潤(rùn)——有利于股東、 員工、 退休員工乃至社會(huì)大眾。” 薛福勛爵如是說(shuō)...

06/28

濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè)丨微笑管理（三十九）

如果員工達(dá)到一定的工作標(biāo)準(zhǔn)，一定要馬上兌現(xiàn)事先約定的承諾， 這樣有助于讓員工將報(bào)酬和行為聯(lián)系起來(lái)。 錢(qián)是報(bào)酬的一部分， 但錢(qián)并不是報(bào)酬的全部。 管理者也不應(yīng)該將員工的報(bào)酬與錢(qián)劃上等號(hào)， 否則可能帶來(lái)很多負(fù)面影響。在很多情形下， 以下的這些行為一樣可以起到極好的激勵(lì)效果：濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè) （1） 親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝， 一對(duì)一地親自致謝或書(shū)面致謝。 （2）對(duì)個(gè)人、部門(mén)及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋。 （3）積極創(chuàng)造...

06/28

濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè)丨微笑管理（三十八）

5、增加健康咨詢活動(dòng)，提供各種健康服務(wù) 由于長(zhǎng)期忙于工作和受職業(yè)的限制， 大多數(shù)員工對(duì)健康知識(shí)比較缺乏。 為了解決這一問(wèn)題， 公司應(yīng)提供健康咨詢服務(wù)。比如為職工減輕體重開(kāi)設(shè)咨詢訓(xùn)練班、 提供控制飲食的營(yíng)養(yǎng)菜單、開(kāi)辦營(yíng)養(yǎng)講座。還可以實(shí)施早期眼病檢查及高血壓、牙科檢查，舉辦健康飲食講座，聘請(qǐng)專家傳授滑雪、健康操、防身術(shù)等方面的知識(shí)。濟(jì)南代理代辦公司注冊(cè) 6、重視對(duì)人類工程學(xué)的應(yīng)用 人類工程學(xué)是關(guān)于人與工作的環(huán)境如何相互作用的科學(xué)。...

06/28

濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力（十五）

正像兩個(gè)落難水手在汪洋大海中的一艘救生筏上為有限的給養(yǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵一樣，談判者一開(kāi)始容易把對(duì)方看成對(duì)手，視對(duì)方為障礙。但為了生存，兩個(gè)水手必須把人際問(wèn)題和客觀問(wèn)題分開(kāi)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅 他們必須認(rèn)定各自的需求，如需要遮蔽、藥品、淡水、食物等，進(jìn)而把滿足這些需求當(dāng)做兩個(gè)人的共同目標(biāo)，同時(shí)考慮其他共同要解決的問(wèn)題，如輪流放哨、收集雨水、將救生筏劃向岸邊等。這兩個(gè)水手只有并肩協(xié)作來(lái)處理共同問(wèn)題，才能協(xié)調(diào)好利益沖突，獲得更多共同利...

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